Vanliga frågor

Vad är LUNEA Sculpt™?

LUNEA Sculpt™ är ett justerbart kompressionsband för käklinjeområdet som är utformat för att enkelt kunna bli en del av din kvällsrutin. Bandet omsluter området kring haka och käklinje och kan användas medan du kopplar av hemma.

Hur använder jag LUNEA Sculpt™?

Placera bandet runt haka och käklinje och justera passformen så att det sitter bekvämt. Vi rekommenderar att du börjar med kortare stunder och vänjer dig vid känslan.

Följ alltid instruktionerna som medföljer produkten.

När på dagen kan jag använda den?

LUNEA Sculpt™ är framför allt framtagen för att passa in i din kvällsrutin. Du kan exempelvis använda den medan du tittar på TV, läser eller varvar ner inför natten.

Hur länge ska jag använda LUNEA Sculpt™?

Det finns ingen anledning att använda den längre än vad som känns bekvämt. Börja gärna med en kortare stund och öka gradvis om det känns bra.

Använd den aldrig så hårt att den känns obehaglig.

Är LUNEA Sculpt™ bekväm?

Bandet är justerbart så att du kan anpassa passformen efter dig. Det ska sitta stabilt utan att kännas obehagligt eller för hårt.

Kan jag sova med LUNEA Sculpt™?

Vi rekommenderar att du inte använder produkten under sömn om inte produktens medföljande instruktioner uttryckligen anger att det är lämpligt.

Kan alla använda LUNEA Sculpt™?

Produkten är avsedd för vuxen användning. Om du är osäker på om produkten passar dig rekommenderar vi att du rådgör med vår kundservice eller vårdgivare innan användning.

Avbryt användningen om du upplever smärta, domningar eller annan tydlig irritation.

Hur rengör jag LUNEA Sculpt™?

Rengör produkten enligt instruktionerna som följer med den. Låt den torka ordentligt innan nästa användning.

Hur lång är leveranstiden?

Normal leveranstid är 8–12 arbetsdagar. I vissa fall kan leveransen ta upp till 14 arbetsdagar.

Kan jag returnera min beställning?

Ja. Du har 30 dagars öppet köp enligt våra returvillkor.

Produkten ska returneras enligt instruktionerna i våra returvillkor.

Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?

Du kan betala säkert i kassan med de betalningsalternativ som finns tillgängliga, inklusive Klarna.

Hur kontaktar jag LUNEA Care?

Du kan kontakta oss via vår Kontakta oss-sida. Vårt kundserviceteam hjälper dig gärna med frågor om produkter, beställningar och leveranser.