Terms of Service

Välkommen till LUNEA Care. Genom att använda vår webbplats eller genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.

1. Om våra tjänster

LUNEA Care erbjuder produkter inom skönhet och personlig vård via vår webbplats. Vi strävar efter att all produkt-, pris- och leveransinformation ska vara tydlig och korrekt.

2. Beställningar

När du genomför ett köp får du en orderbekräftelse till den e-postadress du har angett.

En beställning kan komma att annulleras vid exempelvis tekniska fel, uppenbart felaktigt angivna priser, slutförsäljning eller andra omständigheter som gör att beställningen inte kan genomföras.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar tillämplig moms.

Tillgängliga betalningsalternativ visas i kassan. Betalningen hanteras via de betalningsalternativ som finns tillgängliga vid köptillfället.

4. Leverans

Normal leveranstid är 6–12 arbetsdagar.

I vissa fall kan leveransen ta något längre tid på grund av exempelvis förseningar hos transportörer eller andra omständigheter utanför vår rimliga kontroll.

Mer information finns på sidan Leverans & frakt.

5. Ångerrätt och returer

Som konsument gäller den lagstadgade ångerrätten enligt svensk lag.

LUNEA Care erbjuder även 30 dagars öppet köp, enligt villkoren på vår sida för returer och återbetalning.

6. Produktanvändning

Produkter ska användas enligt medföljande instruktioner och endast för avsett ändamål.

Läs alltid produktens instruktioner före användning och avbryt användningen om produkten orsakar obehag eller irritation.

7. Produktinformation

Vi strävar efter att produktbilder, beskrivningar och specifikationer ska vara korrekta och aktuella.

Mindre variationer mellan produktbilder och den faktiska produkten kan förekomma.

8. Ansvar

Vi ansvarar inte för förseningar eller störningar som orsakas av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, exempelvis problem hos transportörer eller andra externa tjänsteleverantörer.

Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter som konsument.

9. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor när det behövs. Den senaste versionen publiceras alltid på vår webbplats.

10. Kontakt

Har du frågor om våra villkor, ditt köp eller våra produkter är du varmt välkommen att kontakta oss.

E-post: supportlunea.se@gmail.com

Senast uppdaterad: 1 september 2026

★ ★ ★ ★ ★

""Jag blev faktiskt positivt överraskad." Jag var lite skeptisk innan jag testade LUNEA, men den är verkligen enkel att använda. Jag brukar ha den på kvällen medan jag tittar på TV och det har blivit en väldigt enkel del av min rutin."

✓ Elin,43

Verifierad kund

""Så skönt att slippa tänka på det." Det jag gillar mest är hur enkelt det är. Jag sätter på den när jag har en stund för mig själv och behöver inte göra något särskilt. Den har snabbt blivit en av mina små kvällsrutiner."

✓ Julia, 24

""Det bästa är att det känns så enkelt." Jag var framför allt ute efter något som passade in i vardagen utan att göra rutinen mer komplicerad. LUNEA känns enkel att använda och har blivit en naturlig del av mina kvällar."

✓ monica,39

""Känns som en liten stund för mig själv." Jag använder LUNEA framför allt på kvällen. Det är enkelt, bekvämt och tar inte särskilt mycket tid. Jag gillar verkligen känslan av att faktiskt prioritera mig själv en stund."

✓ Nathalie,43

"Trodde ärligt att det skulle vara ännu en beauty-pryl som hamnade längst ner i badrumsskåpet 😂 Men jag använder den mycket oftare än jag trodde."

✓ victor,21

""Den har faktiskt blivit en del av min kväll." Jag gillar produkter som är enkla nog att man faktiskt använder dem. LUNEA är precis så. Jag behöver inte planera något utan kan bara ta fram den när jag har lite tid över."

✓ Veronica, 53

""Jag trodde faktiskt inte att jag skulle använda den så ofta." Jag köpte LUNEA för att testa, men blev snabbt positivt överraskad. Den är enkel att använda och passar väldigt bra in i min kväll. Nu har jag nästan gjort det till en liten stund som bara är min."

✓ Emma